Possiamo venire a trovarti e fare un check-up completo della struttura, dal funzionamento dei reparti al personale, dalla distribuzione online alla tariffazione, dall'analisi dei KPI alla Brand Reputation, in modo poi da poterne parlare con dati alla mano e cercare insieme una soluzione.
Affidati alla nostra gestione per il tempo che stabiliremo insieme e goditi una serie di vantaggi tra cui risparmio di tempo e notevole riduzione dei costi fissi, miglioramento delle competenze del tuo team, minimizzazione delle difficoltà operative, creazione di standard operativi sostenibili nel tempo.
Ti aiutiamo nella strategia di vendita più adeguata alla tua struttura e nell'applicazione delle tecniche di Revenue Management, al fine di ottimizzare il profitto. Il mondo digitale odierno richiede un approccio estremamente dinamico in ogni aspetto della nostra quotidianità, e il Revenue Management ne è lo specchio.
Chiunque sia del settore sa benissimo quanto sia difficile reperire personale, specie se qualificato. Possiamo svolgere per te attività di Head Hunting e selezione del personale, includendo anche le procedure di assunzione e onboarding.
La fase di pre-apertura è quella delicatissima parte su cui si fonderà il successo, o meno, del tuo progetto. Affiancandoti e accompagnandoti in ogni passo della tua nuova avventura minimizzeremo i tuoi rischi e ti aiuteremo a partire col piede giusto.
L'esperienza ci dice che vivendo l'albergo quotidianamente si perde parte dell'occhio critico e si tendono a minimizzare problemi che agli occhi di un ospite possono sembrare enormi. Tramite visite in incognito possiamo renderti un'analisi obiettiva di quelli che sono i tuoi standard di servizio, in modo da avere una base certa su cui poter lavorare per migliorare.
Avere un booking office dedicato è una pratica spesso sottovalutata e che viene demandata al personale del Front Office, perdendo così enormi fette di fatturato. Possiamo gestire il tuo Booking Office da remoto e ottimizzare le tue entrate sulle vendite dirette grazie a specifiche tecniche di upselling e cross selling.
E' un dato di fatto che molte problematiche nell'operatività di una struttura (e grosse perdite di fatturato) provengano non dalla cattiva attitudine dei collaboratori, ma dalla loro scarsa formazione. Possiamo effettuare corsi mirati su tutti i reparti in modo da ottimizzare le performance dei tuoi dipendenti e sviluppare le loro abilità.
Negli ultimi anni molti proprietari di appartamenti (spesso anche in località molto gettonate) si sono lanciati nel mercato degli affitti brevi, per rendersi poi conto di non avere nessuna conoscenza del settore e facendo grossolani errori di Revenue e di distribuzione online. Noi possiamo gestire i prezzi e la vendita del tuo appartamento completamente da remoto e aiutarti a massimizzare i guadagni, lasciando a te solamente la parte "operativa".
